อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาทั้งหมดกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ufav7 การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
ufav7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการปิดบัญชีตามคำร้องขอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ufav7 แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานการติดต่อหรือขอเอกสารอย่างเป็นทางการ

ไลน์ออฟฟิเชียล

แอดไลน์ของ ufav7 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนปิดบัญชีผ่านมือถือได้สะดวก

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufav7 จัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบข้อมูลเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอปิดบัญชี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการใช้งานได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล

การแก้ไขและปิดบัญชี

หากต้องการแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำร้องผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ของ ufav7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการสมัครบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์และผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการให้ตามคำร้อง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

ส่งคำร้องปิดบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ยืนยันตัวตน และตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างในบัญชี เราจะดำเนินการให้หลังยืนยันเสร็จสิ้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต